經準車檢分公司:規范行為作風 打造高素質隊伍
作者:張濤 點擊數: [2021-03-25 10:18:23]
為進一步規范一線檢驗檢測人員的行為作風,打造高素質檢驗檢測隊伍,樹立良好“經準”形象,3月18日,車檢分公司檢測部組織學習了《窗口“標準化”服務流程》,會上對“六項基本要求” “六個嚴禁”進行了重點強調。
一是要求全體檢驗檢測人員務必做到透明告知、一次到位,形成首問責任、限時辦結閉環管理,有效提高服務質量與檢驗效率,守好“責任田”,站好“服務崗”。二是要求不當“二傳手”、不“守攤過日子”、不做“甩手掌柜”,做到資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、特殊情況想法辦。三是要求堅定作風建設信念,不做“語言上的巨人,行動上的矮子”,推進作風建設形成常態化、持續化、有效化。