^{_{為進一步鞏固政風(fēng)行風(fēng)測評工作成果，增強員工文明服務(wù)意識，全力提升公司良好公眾形象。近日，經(jīng)準(zhǔn)車檢分公司組織全體干部職工開展了文明用語、服務(wù)意識專題培訓(xùn)。}}

^{_{此次培訓(xùn)以“打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”為主題，圍繞政風(fēng)行風(fēng)測評反饋的幾類服務(wù)質(zhì)量問題，從“服務(wù)質(zhì)量、形象提升、行為規(guī)范”三個方面著手，結(jié)合窗口日常服務(wù)工作、檢驗檢測工作實際，對文明用語、服務(wù)意識等方面進行了全面系統(tǒng)講解。}}

^{_{通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對文明用語、服務(wù)意識和打造“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)有了更深入的認識和了解，紛紛表示：“在以后的工作中，將以客戶滿意為目標(biāo)，按照窗口“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)流程及考核制度要求，把所學(xué)的知識運用于實踐，樹牢服務(wù)意識，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”}}