為進一步貫徹落實“兩轉一提一抓”活動精神，提高服務質量水平，增加市場競爭力，4月29日上午，四川經準檢驗檢測集團黨委委員、紀委書記古小云帶隊，對公司重要客戶開展了上門回訪。

　　此次回訪重點針對檢測人員在工作過程中服務態度是否良好，檢測工作是否及時高效，是否存在“吃拿卡要”現象，針對檢測不合格的項目是否做到當場告知，是否做好復檢及通知工作，檢測人員取樣檢測過程中是否存在違規操作等相關事宜進行了詢問和了解。回訪過程中，回訪人員耐心聽取了客戶意見，了解客戶真實需求，就如何提高服務水平進行了探討和交流。

　　在“兩轉一提一抓”活動開展中，經準檢驗檢測集團積極轉變思想觀念、改進工作作風，堅持以客戶為中心，切實增強服務意識，根據客戶需求及客戶提出的問題，及時自查自糾、查缺補漏。同時強化學習培訓、狠抓工作落實，不斷提升工作效率、提高工作水平，為贏得市場及客戶的認同，塑造“經準”良好形象打下堅實基礎。