“算了，我不審了，你收得太高了”，一位車主在電話中如是說道，正在負責候檢車輛秩序的業(yè)務部工作人員董金成聽到后，立馬向這位車主了解了實際情況。原來，這位車主向中介人員尋求代辦，但由于代辦費太高，又怕自己審車過不了，這才出現開始的一幕。董金成當即把這位車主挽留下來，告知車主千萬不要相信一些非法中介“我?guī)湍戕k你才過得了”之類的話，有問題找工作人員或者直接找我都可以，并主動、熱心向這位車主告知檢驗流程、檢驗時間，引導車主辦理年檢業(yè)務。很快，該車主車輛順利通過審核。在服務大廳等候年檢合格標識時，這位車主向工作人員表示下次年檢還來這里。

　　車主臨走之際，當面向董金成同志表達了強烈的感謝，并肯定了車檢分公司的服務態(tài)度。此次事件充分展現出車檢分公司“以服務贏得市場”的口號落實到位，車檢分公司將繼續(xù)提高服務質量，讓每位客戶“開開心心來，滿滿意意走”。